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購物流程

购物流程

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当您完成商品订购程序后,系统将自动发送电子邮件于您所留存的电子邮件信箱。您可随时至「订单查询」确认订单最新资料,并可点选该笔订单的「订单明细」确认付款/订购/出货资讯等资料。商品未出货前,您都可以申请取消订单。但若当次订购享有跨产品或满额/ 满件优惠者,若有需要取消或退货时,须将当次订购之商品订单全部取消或退货。
请注意,办理退换货时,您必须自行负担商品寄至本公司之邮资。
付款方式
使用支付宝Alipay进行代收时,每笔交易金额最低新台币35元。如帐户中余额不足,请于12小时内储值完成。
请注意,即日起支付宝的单笔交易金额上限为新台币50万元整,若超过新台币50万元以上,系统将拒绝该交易。
退换货说明

依送往国家之法律、规定等,可能征收进口关税、增值税、通关手续费、邮费等。当需征收这些进口关税、增值税、通关手续费、邮费时,由顾客(当订货人与收货人不同时则为收货人)本人负担实际费用,并通过送往地之投递邮政局或者送货公司直接向顾客征收。
 

在订购商品时,订货人本人务必于事先清楚了解顾客所在国家、地区对有关进口之法律、规定等以及禁止进口的商品。万一在送往国家、地区发生订购商品被没收情况时,本中心恕不承担责任。本中心也无法因这些原因而将商品货款和送货手续费等退还给顾客。
 

若客户个人因素,如购买错误、不符合需求等,顾客须自行负担其运费,请先以e-mail联系客服中心,待退货申请审核通过后,将以-mail通知,随后买家请于3天内以EMS或航空包裹将商品寄回S10竞猜制茶厂,我们将以刷卡退款处理,恕不退还运费,我们会将原订购商品总金额扣除邮资(新台币500元)后办理退货退款(退款币别以新台币计算,汇差由顾客自行吸收) 。